Maatwerk en nieuwe ontwikkelingen ServiceDigitaal beschikt over een uitgebreid pakket standaard software. Ondanks dat deze standaard software in de praktijk is getoetst, kan zich altijd een situatie voordoen waarbij aanpassing of uitbreiding van de standaard software wenselijk is. In tegenstelling tot veel andere vergelijkbare softwareleveranciers gaat ServiceDigitaal zo een uitdaging niet uit de weg. In vrijblijvende gesprekken worden de wensen geïnventariseerd en geanalyseerd en vervolgens wordt een passend voorstel uitgewerkt. Dit zelfde geldt ook wanneer er behoefte is aan een geautomatiseerde oplossing waarin nog niet wordt voorzien. Omdat de standaard software van ServiceDigitaal bestaat uit veel verschillende functionaliteiten kan daarmee in veel gevallen een basis worden gelegd voor een nieuwe toepassing; deze basis wordt dan aangevuld zodat er een coherent geheel ontstaat. Op deze manier zijn tot genoegen en tevredenheid van de gebruikers al diverse klantgerichte nieuwe ontwikkelingen ontstaan. Daar waar koppelingen tot stand moeten worden gebracht met andere geautomatiseerde bedrijfssystemen is dat in veel gevallen mogelijk; dergelijke koppelingen kunnen realtime zijn maar ook via gegevensuitwisseling in XML, comma-delimited, ASCII e.a. Daarom is ook voor aanvullend maatwerk en geheel nieuwe ontwikkelingen ServiceDigitaal ùw partner.
|
|
|